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Empresas Inteligentes I

Categoría emprendimiento, websocial 

Smart start-ups es uno de esos libros que a veces uno no quisiera leer pero que tiene un imán que le atrae y lo agarra y no te deja soltarlo hasta que acabas de leerlo. Este texto escrito por David Silver nos presenta un panorama de la nueva generación de empresas punto com y punto mobi que se esta gestando en las grandes urbes del desarrollo tecnológico. El autor, quién ha sido un emprendedor y un business angel de tiempo completo presenta oportunidades de negocios en las frecuencias de radio, en las comunidades sociales… ¡móviles!, en las billeteras virtuales y muchos otros campos. Silver comenta sus experiencias con emprendedores que buscan capital de riesgo y que tan pronto suben, cambian la esencia de su negocio, lo que conlleva a una quiebra inmediata.


Las comunidades virtuales, plantea Silver, son bienes públicos! ya que son creadas, gestionadas o destruidas por personas no por los dueños de las mismas. Esta aseveración la realiza ya que son los seres humanos los que decidimos el éxito o no de una comunidad y es allí donde nos exponemos y donde develamos sentimientos, gustos o disgustos. Cita el caso de Myspace.com la cual fué el primer fenómeno de la web social. Esta comunidad que fué lanzada a principios del 2004, tiene más de 110 millones de perfiles de usuarios y más de la mitad de éstos son usuarios activos. James Verini escribió un artículo en la revista Vanity Fair a mediados del 2006 que, cita Silver, Myspace provee un lugar para sentirnos como en un Reality televisivo para sus suscriptores. Tal fué el éxito de Myspace que el emporio mediático News Corporation la adquirió por un valor US$ 592 millones, 20 meses después de haber sido lanzado el sitio.

Silver propone que este tipo de comunidades son una excelente oportunidad de negocios, ya que el tráfico diario, los perfiles de usuarios y el contenido que estas poseen son “un gancho” importantisismo para que empresas del mundo real puedan enfocar sus baterias de marketing a estos públicos y así atraerlos para que tengan una “experiencia de compra más confortable y exitosa”.

Esto me trae a la cabeza al tema de la comunidad colombiana Laneros.com, quienes a través de sus 10 años han venido cultivando una cultura de comunidad entorno a temas tecnológicos y digitales (software, juegos, operadores móviles, ISP, entre otros) y que fué merecedora en los pasados Premios Internet Colombia 2007 como el sitio con más tráfico en el país. Cabe anotar que este sitio no busca interes comerciales sino el de crear comunidad virtual entre los colombianos y los latinoamericanos. Este es uno de los claros ejemplos que Silver expone en su libro y es que cuando se piensa en montar una comunidad virtual no se debe enfocar en la venta del portal sino que lo más importante es conseguir clientes y fidelización de éstos hacia nuestra comunidad. La gente se enrola en una comunidad no por lo bonita o por sus patrocinadores sino por la capacidad que tenga esta de ofrecer un espacio confortable y “seguro” para “exponerse” al mundo.

Más adelante seguiré hablando sobre este texto que me ha gustado mucho y que me ha puesto a pensar sobre nuevas potencialidades de la Red.

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